Kullanım Şartları & Bayi Sözleşmesi

Bu şartlar, Next AI Teknoloji web sitesini ve hizmetlerini kullanmanıza ilişkin koşulları belirler. Web sitemizi kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız. Bu şartları kabul etmiyorsanız lütfen web sitemizi kullanmayınız. Next AI Teknoloji, bu şartları önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. Güncellenmiş şartlar web sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

Hizmetlerimizden yararlanmak için bayi başvurusu yapmanız ve onay almanız gerekmektedir. Başvurunuz, firma bilgileri ve ticari belgelerin incelenmesinin ardından değerlendirilir. Onaylanmış bayilerimiz için:

• Vergi levhası ve imza sirküleri zorunludur
• Bayi kodu ve şifre ile giriş yapılır
• Hesap güvenliğinden bayi sorumludur
• Hesap bilgilerinin başkalarıyla paylaşılmaması gerekir
• Şüpheli aktivitede derhal bildirim zorunluluğu

Next AI Teknoloji, herhangi bir bayi hesabını önceden bildirimde bulunmaksızın askıya alma veya kapatma hakkını saklı tutar.

Tüm fiyatlar Türk Lirası (TRY) cinsinden belirtilir, KDV hariç (aksi belirtilmedikçe). USD fiyatlı ürünler sipariş anındaki kur üzerinden TRY'ye çevrilir. Ödeme yöntemleri:

• Vadeli cari hesap: Onaylı kredi limiti dahilinde vade-li ödeme
• Banka havalesi / EFT: Sipariş onayı sonrası 24 saat içinde
• Online ödeme: Kredi kartı ile anlık ödeme (NomuPay POS)
• Proje bazlı özel ödeme: Sözleşmeyle belirlenen plan

Sipariş onayından sonra ürün tedarik ve kargo süreci başlar. Stoklu ürünlerde aynı gün kargo, özel siparişlerde tedarik süresi 7-30 iş günü arasında değişir. Proje siparişlerinde teslim tarihi teklif aşamasında belirtilir.

Vadeli ödemelerde gecikme: Onaylı cari hesap vadesinde yapılmayan ödemeler için, vade tarihinden itibaren aylık %5 gecikme faizi (BK md.120) ve gecikme bedeli tahakkuk eder. Ödemenin 15 günü aşan gecikmesi halinde sipariş/sevkiyat askıya alınabilir ve cari hesap limiti yeniden değerlendirilir. Yazılı ihtara rağmen 30 gün içinde ödenmeyen tutarlar için icra ve hukuki takip başlatılma hakkı saklıdır.

B2B tedarik kapsamında 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un mesafeli sözleşmeler hükümleri uygulanmaz. Ticari işletmeler arası işlemlerde cayma hakkı sınırlıdır. Aşağıdaki koşullarda iade kabul edilir:

• Ürün sevkıyatında üretim/teslimat hatası olması
• Arızalı veya hasarlı ürün teslimatı (3 gün içinde bildirim şartı)
• Yanlış ürün gönderilmesi
• Sözleşmede aksi kararlaştırılmadıkça, özel sipariş/ihracat ürünleri iade edilmez
• Yazılım lisansları, activation kodları iade kapsamı dışındadır

İade talepleri yazılı olarak (e-posta) iletilmelidir. Onaylanan iadeler ürün bize ulaştıktan sonra 5 iş günü içinde incelenir. Koşulları sağlayan iadeler cari hesaba mahsup edilir veya IBAN'a 7-14 iş günü içinde iade edilir.

Satın aldığınız tüm ürünler, üretici firmanın resmi Türkiye distribütör garantisi altındadır. Garanti süresi ürune göre değişmekle birlikte, minimum 2 yıl garanti hakkınız bulunmaktadır. Garanti kapsamında:

• Üretim hataları ve malzeme kusurları karşılanır
• Garanti süresi içinde ücretsiz onarım veya değişim yapılır
• Yetkili servis merkezlerine yönlendirme sağlanır
• Kullanıcı hatası, düşme, su hasarı, aşırı gerilim gibi durumlar kapsam dışıdır
• Kurulum hatası kaynaklı arızalar garanti kapsamında değildir

Garanti haklarınız için ürün ile birlikte teslim edilen garanti belgesini ve faturayı saklayınız. Garanti taleplerinde fatura tarihi esas alınır.

Teslimat koşulları ürün durumuna göre değişir:

• Stoklu ürünler: İstanbul/Mersin/Bursa depolarından aynı gün kargo
• Proje siparişleri: Lojistik koordinasyonu tarafımızca yapılır
• Özel sipariş/ithalat: Tahmini teslim tarihi teklifte belirtilir
• Teslimat anında ürün sayım/kontrol kontrolü bayiye aittir
• Hasarlı/eksik teslimat 3 gün içinde bildirilmelidir

Taşıma sigortası ve risk geçişi: Kargo taşımada ürün hasarı/ziyaa karşı nakliye sigortası tarafımızca yaptırılır; hasar halinde kargo firmasına rücu edilir. Teslim anı risk geçişi: ürünlerin bayiye (veya bayinin belirttiği adrese) teslimi ile mülkiyet ve risk bayiye geçer (TK md.188). Bayi, teslim aldığı ürünleri teslim anında kontrol etmekle ve olası hasarı 3 iş günü içinde yazılı bildirmekle yükümlüdür; bu süre içinde bildirilmeyen hasarlardan bayi sorumludur. Sevkıyat sonrası depolama/çalışma koşullarından kaynaklı hasarlarda üretici/garanti hükümleri geçerlidir.

Hizmetlerimizle ilgili herhangi bir uyuşmazlık durumunda öncelikle müşteri hizmetlerimiz aracılığıyla çözüm aranacaktır. Taraflar arasında çözülememesi halinde, Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır. İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve Ticaret Mahkemeleri yetkilidir. 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu hükümleri geçerlidir. Tüketici hakem heyeti, yalnızca tüketici sıfatıyla yapılan işlemler için yetkilidir — bayi siparişleri bu kapsamda değildir.

Bayi olarak aşağıdaki sorumluluklara uymak zorunludur:

• Ticari bilgilerin güncel ve doğru olması
• Bayi hesabı bilgilerinin gizliliğini korumak
• Platformu yalnızca ticari tedarik amacıyla kullanmak
• Diğer bayilerin ve firmaların haklarını ihlal etmemek
• Fikri mülkiyet haklarına (marka, telif) saygı göstermek
• Otomatik veri toplama araçları (bot, scraper) kullanmamak
• Bayi fiyatlarını nihai tüketiciye doğrudan paylaşmamak

Bu kurallara aykırı davranış tespitinde hesap askıya alınabilir veya kalıcı olarak kapatılabilir. Next AI Teknoloji yasal haklarını saklı tutar.

Web sitemizdeki tüm içerik, tasarım, logo, grafik, yazı ve diğer materyaller Next AI Teknoloji'nin fikri mülkiyeti altındadır ve telif hakları ile korunmaktadır. Bu içeriklerin izinsiz kopyalanması, dağıtılması veya değiştirilmesi yasaktır. Ürün görselleri ve açıklamaları bilgilendirme amacıyla sunulmaktadır ve üretici firmaların mülkiyetindedir.

Taraflardan hiçbirinin kontrolü dışında oluşan, öngörülemez ve kaçınılamaz olaylar — doğal afetler (deprem, sel, yangın), salgın hastalıklar, savaş, terör, isyan, resmi makamların kararları (ithalat/ihracat yasakları, kısıtlamaları), telekomünikasyon/altyapı kesintileri, küresel tedarik ve lojistik durmaları — mücbir sebep (6098 sayılı BK md.136) sayılır. Bu durumlarda tarafların edimleri mücbir sebebin devam süresince askıya alınır; etkilenen taraf durumu öğrenmesinden itibaren 5 iş günü içinde yazılı olarak diğer tarafa bildirmekle yükümlüdür. Mücbir sebep 30 günü aşarsa, taraflardan her biri ilgili sipariş/sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir; bu halde önceden yapılan ödemeler mahsup edilerek iade edilir.

Bu kullanım şartları ile ilgili sorularınız için:

• E-posta: hukuk@next-ai.com.tr
• Telefon: 0 552 989 5959
• Adres: Esentepe Mh. Büyükdere Cd. No:123, Şişli, İstanbul 34394