Ön Bilgilendirme Formu

Unvan

Next AI Teknoloji Yazılım San. ve Tic. Ltd. Şti.

Merkez Adresi

Esentepe Mah. Sancak Cad. Real Tower Plaza Kat: 2 Daire: 14 Çorlu / Tekirdağ

Telefon

0 552 989 59 59

E-posta

info@nexadepo.com

MERSİS No

0631206750700001

Ticaret Sicil No

25753

Ticaret Sicil Müdürlüğü

Çorlu Ticaret ve Sanayi Odası

Vergi Dairesi

Çorlu

Vergi No

6312067507

Alıcının adı, soyadı, teslimat adresi, fatura adresi, telefon numarası ve e-posta adresi sipariş sırasında tarafınızca girilen bilgilerdir. Bu bilgiler sipariş özetinde ve siparişinizin ardından gönderilen onay e-postasında yer alır ve sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

Sözleşme konusu ürünün türü, markası, modeli, adedi, temel teknik özellikleri ve satış fiyatı, sipariş verdiğiniz ürün sayfasında ve sipariş özetinde yer alır. Ürün sayfasındaki teknik özellikler üretici tarafından bildirilen değerlerdir.

Üretici kaynaklı teknik değişiklikler saklıdır. Ürünün temel niteliklerinde satın alma kararınızı etkileyecek bir değişiklik olması hâlinde sipariş işleme alınmadan önce tarafınıza bilgi verilir.

• Ürün sayfasında ve sipariş özetinde gösterilen fiyatlar KDV dahil, Türk Lirası cinsindendir.
• Kargo ücreti varsa sipariş özetinde ayrıca gösterilir; toplam tutar kargo dahil tutardır.
• Ödeme, kredi kartı veya banka kartı ile PayTR altyapısı üzerinden alınır.
• Kart bilgileriniz Next AI Teknoloji tarafından görülmez ve saklanmaz; doğrudan ödeme kuruluşuna iletilir.
• Kartınıza ait 3D Secure doğrulaması bankanız tarafından istenebilir.

Taksitli satışlarda taksit sayısı, vade farkı ve toplam geri ödeme tutarı ödeme adımında gösterilir. Vade farkı, bankanız tarafından uygulanan orana göre belirlenir.

Teslimat, sipariş sırasında bildirdiğiniz adrese anlaşmalı kargo firması aracılığıyla yapılır. Teslimat süresi, ödemenin onaylandığı andan itibaren başlar ve mevzuat gereği her hâlükârda 30 günü aşamaz.

Stok durumu, ürün sayfasında belirtilir. Sipariş sonrası tedarik güçlüğü ortaya çıkarsa en geç 3 iş günü içinde bilgilendirilir ve dilerseniz siparişiniz iptal edilerek ödeme iadesi yapılır. Ayrıntı için Teslimat Koşulları sayfasına bakınız.

Tüketici sıfatıyla yapılan alışverişlerde, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahipsiniz.

• Cayma bildirimi info@nexadepo.com adresine yazılı olarak veya sitedeki iade formu üzerinden yapılır.
• Bildirimin 14 günlük süre içinde gönderilmiş olması yeterlidir.
• Cayma bildiriminizin ulaşmasından itibaren 10 gün içinde ürünü geri göndermeniz gerekir.
• Ürün, faturası ve tüm aksesuarlarıyla, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.
• Cayma hakkının kullanılması hâlinde iade kargo masrafı anlaşmalı kargo firması kullanıldığında tarafımıza aittir.

Ödemeniz, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ödemeyi yaptığınız yöntemle iade edilir. Kredi kartına yapılan iadelerin hesabınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15'inci maddesi uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, projeye özel yapılandırılmış sistemler ve özel olarak temin edilen ürünler
• Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallar (yazılım lisans anahtarları, dijital aktivasyon kodları)
• Ambalajı açılmış yazılım programları ve kaydedilebilir ortamlar
• Tesliminden sonra ambalajı açılmış olup iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler
• Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler (dökme kablo, sarf malzeme)
• Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olan ve satıcının kontrolünde olmayan ürünler

Bu istisnalar ilgili ürünün sayfasında da ayrıca belirtilir.

Teslim edilen ürünün ayıplı çıkması hâlinde 6502 sayılı Kanun'un 11'inci maddesi kapsamındaki seçimlik haklarınızı kullanabilirsiniz. Ürünler, üretici veya distribütör garantisi kapsamındadır; garanti süresi ve şartları ürünle birlikte verilen garanti belgesinde yer alır. Kargo kaynaklı hasarlarda teslimat sırasında tutanak tutturulması gerekir.

Talep ve şikâyetlerinizi info@nexadepo.com adresine veya 0 552 989 59 59numarasına iletebilirsiniz. Uyuşmazlık hâlinde, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde:

• Alıcının yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine,
• Parasal sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemelerine

başvurabilirsiniz. Güncel parasal sınırlara Ticaret Bakanlığı'nın internet sitesinden ulaşabilirsiniz.

Bu ön bilgilendirme formu, siparişin tamamlanmasıyla birlikte Mesafeli Satış Sözleşmesi ile birlikte kurulan sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır. Sipariş onayı ile bu formu okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz. Formun bir örneği sipariş onay e-postanızda tarafınıza gönderilir.