Yasal
Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: 20 Ağustos 2026
İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak, aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile ALICI arasında, ALICI'nın https://nexadepo.com adresinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimi hakkındaki hak ve yükümlülükleri düzenler.
Kapsam: Bu sözleşme, tüketici sıfatıyla (ticari veya mesleki olmayan amaçla) alışveriş yapan gerçek kişiler için geçerlidir. Bayilik kapsamında tacir sıfatıyla yapılan toptan alımlarda Kullanım Şartları & Bayi Sözleşmesi uygulanır.
1. Taraflar — Satıcı
- Unvan
- Next AI Teknoloji Yazılım San. ve Tic. Ltd. Şti.
- Merkez Adresi
- Esentepe Mah. Sancak Cad. Real Tower Plaza Kat: 2 Daire: 14 Çorlu / Tekirdağ
- Telefon
- 0 552 989 59 59
- E-posta
- info@nexadepo.com
- MERSİS No
- 0631206750700001
- Ticaret Sicil No
- 25753
- Ticaret Sicil Müdürlüğü
- Çorlu Ticaret ve Sanayi Odası
- Vergi Dairesi
- Çorlu
- Vergi No
- 6312067507
2. Taraflar — Alıcı
ALICI, https://nexadepo.com adresine üye olan veya üye olmadan sipariş veren ve sipariş formunda ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgilerini beyan eden gerçek kişidir. Sipariş formunda beyan edilen bilgiler bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır ve doğruluğundan ALICI sorumludur.
3. Sözleşmenin Konusu ve Kapsamı
Sözleşmenin konusu, ALICI'nın elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
ALICI, siparişi onaylamadan önce Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu, ürünün temel nitelikleri, vergiler dâhil toplam fiyatı, ödeme ve teslimat şartları ile cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini kabul ve beyan eder.
4. Sözleşme Konusu Ürün, Fiyat ve Ödeme
- Ürünün türü, markası, modeli, adedi ve satış bedeli sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında yer alır.
- Sitede ilan edilen fiyatlar KDV dahil satış fiyatıdır ve güncellenene kadar geçerlidir.
- Süreli olarak ilan edilen kampanya fiyatları, belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
- Kargo ücreti varsa toplam tutara ayrıca yansıtılır ve sipariş özetinde gösterilir.
- Ödeme, kredi kartı veya banka kartı ile PayTR ödeme altyapısı üzerinden tahsil edilir.
ALICI'nın kart bilgileri SATICI tarafından görülmez ve saklanmaz; ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden işlenir. Kartın yetkisiz kullanıldığının tespiti hâlinde bankanın işlemi iptal etmesi durumunda SATICI, ürünü teslim etme yükümlülüğünden kurtulur.
5. Teslimat
Ürün, ALICI'nın sipariş formunda bildirdiği adrese, anlaşmalı kargo firması ile teslim edilir. Teslimat süresi ödemenin onaylanmasıyla başlar ve mevzuat gereği 30 günü aşamaz. Bu süre içinde teslim edilememesi hâlinde ALICI sözleşmeyi feshedebilir ve ödediği tutarın tamamını geri alır.
- Teslimat masrafı, aksi belirtilmedikçe ve kampanya koşulları saklı kalmak üzere ALICI'ya aittir.
- ALICI veya beyan ettiği kişi teslim anında adreste bulunmazsa, kargo firmasının bırakacağı bildirim üzerine teslim alınması ALICI'nın sorumluluğundadır.
- Teslim anında ambalajda ezilme, yırtılma veya ıslanma varsa ürün teslim alınmamalı ve kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.
- Ambalajı hasarlı olarak teslim alınan üründe sonradan bildirilen kargo hasarları kabul edilmez.
6. Cayma Hakkı
ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Birden fazla ürünün tek siparişte teslim edildiği hâllerde süre, son ürünün teslim alındığı gün başlar.
- Cayma bildirimi, süre içinde info@nexadepo.com adresine yazılı olarak iletilir.
- Bildirimden itibaren 10 gün içinde ürün SATICI'ya geri gönderilir.
- Ürün, faturası, kutusu, standart aksesuarları ve varsa hediye ürünüyle birlikte eksiksiz iade edilmelidir.
- SATICI, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde toplam bedeli ve teslim masraflarını iade eder.
- İade, ödemenin yapıldığı yöntemle gerçekleştirilir; kredi kartı iadelerinin hesaba yansıması bankaya bağlıdır.
ALICI, cayma süresi içinde ürünü işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun kullandığı sürece meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir. Bu sınırların dışındaki kullanımdan doğan değer kaybı ALICI'ya yansıtılabilir.
7. Cayma Hakkının İstisnaları
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, projeye özel yapılandırılmış sistemler ve özel sipariş üzerine temin edilen ürünler
- Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile anında teslim edilen gayri maddi mallar (yazılım lisansı, aktivasyon kodu)
- Ambalajı açılmış yazılım programları ve kaydedilebilir ortamlar
- İadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan, ambalajı açılmış ürünler
- Başka ürünlerle karışan ve ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler (metrajlı kesilmiş kablo, dökme sarf malzeme)
- Fiyatı finansal piyasa dalgalanmalarına bağlı, SATICI'nın kontrolünde olmayan ürünler
8. Ayıplı Ürün ve Garanti
Ürünler üretici veya yetkili distribütör garantisi kapsamındadır. Ayıplı ürün hâlinde ALICI, 6502 sayılı Kanun m.11 uyarınca sözleşmeden dönme, bedelde indirim, ücretsiz onarım veya ayıpsız misliyle değişim seçimlik haklarından birini kullanabilir. Garanti süresi ve şartları ürünle birlikte verilen garanti belgesinde yer alır. Kullanım hatası, fiziksel darbe, sıvı teması ve yetkisiz müdahale garanti kapsamı dışındadır.
9. Temerrüt ve Yetkili Merci
ALICI'nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde temerrüde düşmesi hâlinde kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde bankaya karşı sorumlu olacağını kabul eder.
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
10. Yürürlük
ALICI, sipariş formunu onaylamakla işbu sözleşmenin tüm koşullarını ve Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin SATICI tarafından onaylanması ile kurulur ve elektronik ortamda saklanır. Sözleşmenin bir örneği sipariş onay e-postası ile ALICI'ya gönderilir.
